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La fidélité client c’est aussi de l’émotion – Walkcast Fidélisation [6]

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La fidélité client c’est aussi de l’émotion – Walkcast Fidélisation [6]

fidélité d’un client se construira certes souvent par des avantages financiers, mais aussi par le fait que le client se sente écouté et considéré, et non comme un client lambda (ou comme un chéquier sur pattes). Pour cela il […]

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